Problemen met de MedGemak app op oudere toestellen

Problemen met de MedGemak app op oudere toestellen

Op dit moment ervaren sommige iOS‑gebruikers problemen met de MedGemak‑app. Dit speelt bij oudere toestellen die niet meer geüpdatet kunnen worden naar een nieuwe IOS versie. U kunt hierdoor een melding krijgen dat de app moet worden bijgewerkt, terwijl dit op uw toestel niet mogelijk is. De app werkt dan niet goed of kan niet worden geopend.

Dit probleem geldt alleen voor iPhones met een oude iOS‑versie. Wij onderzoeken of hiervoor een oplossing kan worden gevonden. In de tussentijd kunt u gebruikmaken van MijnGezondheid.net via uw internetbrowser (op telefoon, tablet of computer) voor het regelen van uw zorgzaken.