Meldingsformulier MijnGezondheid.net en MedGemak

Heeft u suggesties, vragen of ervaart u problemen in het gebruik van MijnGezondheid.net of de app MedGemak, dan kunt u onderstaand formulier invullen.

Do you want an English notification form? Click here

Let op! Dit formulier is niet bedoeld voor zorgverleners.

Uw melding wordt behandeld door de afdeling Customer Support van PharmaPartners*.

Om uw vraag zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden kan inzage in uw gegevens noodzakelijk zijn. Met het invullen van dit formulier geeft u hier toestemming voor.

Let op! Vul hier geen gegevens over uw gezondheid in, zoals medicatie of klachten/symptomen, of uw BSN. Deze gegevens hebben wij niet nodig voor de behandeling van uw foutmelding of probleem. Met deze gegevens mogen wij uw vraag niet in behandeling nemen.

  • Vul hier uw foutmelding of probleem in. Probeer een zo duidelijk mogelijke omschrijving te geven. Hierbij kunt u denken aan de volgende hulpvragen:
    • Speelt het probleem op MijnGezondheid.net of in de app MedGemak?
    • Op welke datum en tijdstip heeft het probleem zich voorgedaan?
    • Welke stappen hebben geleid tot het probleem of de foutmelding?
    Let op! Vul hier geen gegevens over uw gezondheid in, zoals medicatie of klachten/symptomen. Deze gegevens hebben wij niet nodig voor de behandeling van uw foutmelding of probleem.
  • Wij koppelen het antwoord op uw vraag terug via het opgegeven e-mailadres.
  • * PharmaPartners B.V. (kvk: 51494752) is de leverancier van de informatiesystemen van uw huisarts en/of apotheek. Hiernaast bieden wij het portaal MijnGezondheid.net en de app MedGemak aan.