MijnGezondheid.net heeft een nieuw jasje!
1 mei 2018
Opgelost | Dossier opslaan en afsprakenoverzicht weer beschikbaar
1 oktober 2018

Functionele wijziging | Sms-controle aan te vragen tijdens activeringsproces DigiD-app


Voor het volledige activeringsproces van de DigiD-app is een sms-controle noodzakelijk. Vanaf 18 december 2017 is het mogelijk om de activering van de DigiD-app te starten zonder eerst de sms-controle in te stellen. Gebruikers kunnen deze sms-controle namelijk in hetzelfde proces aanvragen.

Het activeringsproces van de DigiD-app is direct te starten vanuit Mijn DigiD. Binnen 3 werkdagen ontvangen aanvragers met een DigiD zonder sms-controle een brief met activeringscode. Met deze code kan de aanvrager de activering van de DigiD-app afronden. In het overzicht met inlogmethoden in Mijn DigiD is dan te zien dat zowel de DigiD-app als de sms-controle actief is.

Heeft u vragen over het activeren van de DigiD-app, kijk dan op de DigiD website of neem contact op met de DigiD Helpdesk:

  • Online via Vraag en antwoord.
  • Telefonisch via 088 123 65 55 (lokaal tarief) op werkdagen van 8.00 tot 22.00 uur
  • Via twitter: @digidwebcare. U krijgt - indien mogelijk - binnen een uur antwoord op werkdagen van 8.00 tot 22.00 uur
  • Per e-mail via info@digid.nl. U krijgt - indien mogelijk - binnen 48 uur antwoord. Vermeld in de e-mail uw telefoonnummer. Vermeld nooit uw gebruikersnaam en wachtwoord van DigiD in de e-mail.
  • Per post via DigiD - Postbus 96810 - 2509 JE Den Haag